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中堅育成メンバー対談

オールスマートの創業期からずっと会社を支えてきたメンバー2人による座談会!オールスマートの歴史を紐ときながら、オールスマートのリアルや一人前のエンジニアになるための秘訣をお伝えします。

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伴 久英

前職で社長と同じプロジェクトに参加していた。将来を見越して会社を作ろう!と社長から誘われ、会社の立ち上げから従事。現場の管理と営業を行う一方で、今は部下育成に注力している。

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橋本 健

前職の時に社員と共通の趣味がきっかけで、オールスマートへ入社。現在は、システム開発をすると共に、後輩社員の育成を含めたチームメンバーのマネジメントに力を入れている。

お客様とともに作り出す「最高の技術」

2人の考える「プロフェッショナルの仕事」とは、どのようなものでしょうか?

橋本:

お客様の依頼に100%応えるのではなく、お客様の要望より1%でも上乗せした価値を届けることだと思います。一般的なIT系の企業だとお客様の注文をこなす、ちょっとドライな印象だと思います。オールスマートは、お客様とのコミュニケーションをとにかく大事にしていて、まずはお客様の要望を正確に捉えることを最重要視しています。「!?」と驚くほどで、すべてにおいて任せてもらえる風土なんです。

伴:

少し似ていますが、私はお客様とのコミュニケーションの中で潜在的なニーズを引き出し、形にすることだと思います。今の時代、言われたものを作るだけならAIでも出来てしまいますからね。私たちエンジニアは、新しい技術を開発するのではなく既存のものを組み合わせることが仕事のベースです。お客様の潜在的なニーズに最も適した組み合わせ方を考えることが「人間にしかできない仕事」ではないかと思っています。

橋本:

コミュニケーションを密に取れる社員は、お客様からも求められます。うちは営業部がない会社で、エンジニアが営業の役割も担います。エンジニアひとり一人が「聞く力」を持っているので、潜在的なニーズを汲み取ってそのニーズを満たせるようなプロダクトを作り上げます。だから、営業部がなくてもお客様に高く評価していただけるので、うちは新規開拓をする必要がほとんどないです。受注の多くは既存のお客様のリピートやご紹介です。

伴:

プログラミング言語などのあらゆる知識を常にアップデートするのは大切です。仕事における価値提供の幅を増やすことに繋がりますからね。しかし、最新の技術を用いることが必ずしもお客様の要望を満たすとは限らないということは、忘れないようにしています。自分のアンテナを働かせ、お客様の意向や予算などを踏まえた最善の提案をするために、自分の中にある全ての知識の中から適宜選択することを心掛けています。

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「聞く」ことで広がる将来の選択肢

新たに加わるメンバーにはどのようなものを求めていますか?

橋本:

年次関係なく、分からないことを「分からない」と言えることです。1個分からないことがあって1時間悩むより、10分くらい考えて分からなかったら聞く方向に切り替えた方が、残りの50分を別の仕事に充てられますから。正直、私たちは1年目のメンバーにはプログラミングの能力は求めてないです。とにかくわからないことを「聞く力」を1番求めています。

伴:

質問をするときに必要なコミュニケーション能力は、お客様と話す時にも輝きます。まずは元気に話せることや報告がきちんとできることなど、技術以外の部分で求めているものが多いです。あとは、仕事に対するガッツですね。何でも素早く行動に移せる人や、物事を突き詰めることが好きな人は伸びるなと感じています。

橋本:

うちの社員は仲が良くて質問しやすい雰囲気なので「聞く力」は働いているうちに自然と身についてくるんじゃないかと思います。私もプログラミングの経験などない状態で入社しましたが、いわゆるIT企業のような黙々と仕事をしている感じでは全くなかったので、これでもかというほど先輩に質問できる環境です。

伴:

聞ける人はマネジメントの面でも成長が早いです。聞くことは、物事の本質や要点をつかむことに繋がるので、聞き上手な人は状況把握能力が高いです。そういう意味で、周囲へアンテナを張れる人はそうでない人と比較して、マネジメント能力の習得速度が圧倒的に早いですね。プレーヤーとしてだけではなくマネージャーとしての能力を身につけてもらうためにも、1年目のメンバーには「聞く力」を磨いていってほしいです。

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会社で働き、会社を「創る」

これからのオールスマートが目指す姿を教えてください。

伴:

新卒の皆さんには「組織を創る担い手」として会社を引っ張ってほしいですね。私たちは採用活動を始めたのもここ最近で、上司の年齢層が比較的高いです。ロールモデルが無いときくと少し不安に思うかもしれませんが、「〇〇しなければならない」という固定された体制も存在しないので、自由に挑戦しながら1年目からエンジニアとして飛躍することができる環境です。まずは短いスパンで目標を設定し、大きな目標を確実に達成していきたいですね。

橋本:

新卒で加わるメンバーには安心して来てもらいたいです。分からなくても大丈夫なので、たくさん上司に頼ってほしいです。もしかしたら上司が忙しそうに見えて、聞くことに罪悪感を感じることもあると思います。しかし、今うちで活躍している社員たちも最初はとにかくたくさん質問していました。自分たちが経験してきた分、社員は皆、質問し合うことに慣れています。どの年次においても一緒ですが、特に1年目はこの「聞ける」権利を全力で行使して、早く育成のメンバーになってほしいです。

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一歩を踏み出し「想い」で動くエンジニア

最後に、学生の皆さんに向けてメッセージをお願いします。

橋本:

エンジニアという職業は、文系学部出身の方には親近感を感じづらいかもしれません。しかし、未経験だった私でも、今はエンジニアの育成にも関われるようになりました。だから、プログラミングをやる前から「できない」と決めつけてしまうのは非常にもったいないなと感じます。エンジニアになる上で、それまでの学問の学びは関係ありません。

伴:

先ほど橋本からもお伝えしましたが、大事なのは過去の経験よりも、自分が目指す姿に向かって「想いを持つこと」です。たとえ到着点が一緒でも、想いを持って取り組むか否かで成長の過程には差が生じます。エントリーするか迷っている学生さん、行動しましょう。一緒に仕事ができれば絶対に楽しいと思うので、是非エントリーボタンを押してみましょう!

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