工藤 明

僕がオールスマートに入ったきっかけは、前職の現場で一緒だった仲間たちの存在でした。それまでは東北の企業にいて、基本的には一人で完結する仕事ばかりしていたんです。でも、その現場でみんなと合流してプロジェクトを進める中で、「一人じゃなくチームで動くことの大切さ」を肌で感じたんですよね。

そこで「このメンバーと一緒にやれるなら」と決意して、オールスマートの門を叩きました。 当時はまだ10人くらいの小さな組織で、一人で3つも4つも現場を掛け持ちして、あっちもこっちも炎上して作業が追いつかない……なんて苦労もありましたね（笑）。

でも、今は社員も増えて、会社としての理念やフィロソフィー、社内のグループ制度などがしっかり定まりました。バラバラに稼いでいた初期とは違い、今はみんなが同じ目線、同じベクトルを向いて突き進めている。この「同じ方向を向ける組織」への成長こそが、17年間の中で一番感慨深い変化だと感じています。

僕個人の今の業務は、通信キャリアの補償サービスという非常に規模の大きなシステム開発に携わっています。要件定義からベンダーさんのコントロールまで、いわゆる上流工程がメインです。お客様の「こんなことがしたい」という要望を具体的な絵にして、パートナー企業さんに依頼し、設計をレビューしてリリースまで持っていく。他部署との調整も多く、責任は重大です。

特に大変だったのは、昨年のサービスインの時期ですね。無事にリリースできたのは良かったのですが、直後から問い合わせが殺到して。一方で次の開発の検討もしなきゃいけない。稼働が高まると、どうしてもチームのモチベーションが下がりそうになる瞬間があるんです。

そこをどうケアして、どう鼓舞して乗り切るかには苦心しました。でも、ついてきてくれたメンバーには本当に感謝していますし、そうやって泥臭く信頼を積み重ねてきたからこそ、今の安定した売上があるんだと自負しています。